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248件の内、新着の記事から10件ずつ表示します。


[248] (無題)

投稿者: 幕張 宮澤 投稿日:2017年 4月27日(木)13時36分43秒 pw126253161009.6.panda-world.ne.jp  通報   返信・引用

空いてる時間の活用をスタッフで必要な事をあらだし。
手持ち無沙汰にならないよう、空いたら顔もみ。
大分、ひじからの動きに慣れてきたよう。
さらに、練習を積み重ねてきたい。




[247] (無題)

投稿者: 日吉 磯貝 投稿日:2017年 4月26日(水)23時27分48秒 pw126245070250.16.panda-world.ne.jp  通報   返信・引用

顔もみ、辻野さん、古川さんデビューオッケーです。
首に少し苦戦したので両手で筋肉を挟むように、顔のオステでおこなっていた、Zを入れてみたら筋肉のとらえがよくなりました。



[246] (無題)

投稿者: 海老名 市が尾 徳弘 投稿日:2017年 4月26日(水)20時55分0秒 210-194-61-168.rev.home.ne.jp  通報   返信・引用

海老名勤務

飛び込みでヘッドスパのお客様、手に映画パンフレットお持ちだったので、映画の話題から「半券お持ちですか?」の確認、10分サービスの提供。
そんな特典もあったんですね!得した気分になれたと喜んで帰られました。

去年途中から始めた半券サービスですが、なかなかあちらから言ってくるものでもないので、こちらから気づいて自然とお声がけしていきます。


顔もみトレーニング
感覚を合わせる。首の部分はやりやすい位置など確認しながら。
指の動きばかりにとらわれず、手首や肘の動きを柔らかく使う。



[245] (無題)

投稿者: 綱島 島田 投稿日:2017年 4月26日(水)15時39分12秒 ai126170043014.41.access-internet.ne.jp  通報   返信・引用

日吉、平井さんと面談。
今後もこのペースで仕事を続けていきたい。不安な部分はボディの施術。
日吉ではなかなかトレーニングの時間が取れない。
綱島ではフェイスタオル、ペーパー類を畳むのを極力無くしてトレーニングの時間を取れるようにしました。
日吉シフトインした時には改善策を模索していきます。

先日新百合ヶ丘にシフトインした時に、赤嶺さんから「帰るのが早くなりました」とお話されました。面談した時に帰りが遅くなるのがストレスということだったので阪野さんに改善してもらいました。ありがとうございます。



[244] (無題)

投稿者: 元住吉 鈴木 投稿日:2017年 4月25日(火)10時22分48秒 sp49-98-166-249.msd.spmode.ne.jp  通報   返信・引用

お休みありがとうございました。
島田さん、阪野さんヘルプありがとうございました。
モデルルームのように外からと中からの演出斬新です!
店内も外の光が入り明るくなりました。気付きのシェア、アドバイスありがとうございます。タイムリーに動いていきたい。
ちらっと覗いてこんな感じなんだ~から来店へ結びつくようアプローチ続けます。
練習時間確保して顔もみトレーニング。
円を描くイメージを伝え同じところに集中しないように。マニュアル通りでなく柔軟性を持つが課題。
臨機応変に対応できるようトレーニング積んでいきます。自身で自覚しているのになぜ変わろうとしないのか?できないからと決めつけないやればできるを浸透させる!



[243] (無題)

投稿者: 幕張 宮澤 投稿日:2017年 4月25日(火)08時03分42秒 125x101x30x103.ap125.ftth.ucom.ne.jp  通報   返信・引用

まだまだ、当事者意識の考えが浸透しない。
やらないといけない事、予約表に書き込んで空いて居るスタッフに伝えて施術には入るが、全体では動いていない。
お店の状況、やらなくてはいけない事の順序など判断しなが、個々が考え動いていくようミーティングをする。



[242] (無題)

投稿者: 新百合ケ丘 阪野 投稿日:2017年 4月24日(月)20時09分6秒 pw126199141221.18.panda-world.ne.jp  通報   返信・引用

小田急線人身事故で運休、予約のキャンセルが相次ぎました。
空き時間で顔もみ。

島貫さんからスタッフに伝達してもらっていますが、動きが単調にならないように、円を描くように、ための時間を作るようにを意識してチェック。
格段になめらかさ、ほぐされ感アップしました。

首のほぐしは、顔からの延長で意識してもらうとうまくできました。



[241] (無題)

投稿者: 日吉 磯貝 投稿日:2017年 4月23日(日)23時47分48秒 KD121108016104.ppp-bb.dion.ne.jp  通報   返信・引用

今日から柚木さんも出勤でスタッフ皆んな揃いました。
池上さんもお休みでしたが、3時間だけですけどと出勤してくれたり、感謝の1週間でした。
顔もみ練習、首のつまみに苦戦。今までの同じ首ほぐしにはしないように、練習。
うけてみると、かなりゆっくりやらないと早く感じる。
滑って肌の摩擦にならないようにをにを注意。



[240] (無題)

投稿者: 綱島 島田 投稿日:2017年 4月23日(日)11時44分28秒 ai126197006032.18.access-internet.ne.jp  通報   返信・引用

元住吉イン。
予約のお客様の情報が予約表に書いてくれてあり、施術に入りやすかった。
早くから埋まり続け、遅い時間も予約が入り早い段階で受付終了。
電話の断りを「本日の受付終了致しました」だけではなく、近隣の日吉や綱島でしたら空いてるかもしれないのでお問い合わせしてみてください。など断りの言葉で終わらないようにしたい。
トピックスも活用してほしい。

店内の使っていない部屋をカーテン開けて中に光を入れると共に、外からこんなお店なんだ。と見てもらっても良いのでは。
風間さんと話したところ、あっという間に用意してくれました。
一階で窓があるお店も中々ないので、外からイメージできるようにしてみてほしい。



[239] (無題)

投稿者: 幕張 宮澤 投稿日:2017年 4月23日(日)09時39分39秒 125x101x30x103.ap125.ftth.ucom.ne.jp  通報   返信・引用

11時にほぼスタッフが揃ったので、ミーティングと顔もみ技術おろし。

立ち止まりやすいフロント、手の空いているスタッフの行動など、お店の外から店内が見通せてしまうのを利用し、入りやすい、入ってみたい店づくりをお題にディスカッションしました。
スタッフが固まらない様散らばり、圧迫感を与えない様お客様の動きに目をかけ動いていく。


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